スチームコーヒーマシンの世界市場2025：メーカー別、地域別、タイプ・用途別

staff 2024年6月3日 GlobalInfoResearch

1 市場概要
1.1 製品の概要と範囲
1.2 市場推定と基準年
1.3 タイプ別市場分析
1.3.1 概要:世界のスチームコーヒーマシンのタイプ別消費額：2020年対2024年対2031年
全自動スチームコーヒーマシン、半自動スチームコーヒーマシン
1.4 用途別市場分析
1.4.1 概要:世界のスチームコーヒーマシンの用途別消費額：2020年対2024年対2031年
商業用コーヒーマシン、オフィス用コーヒーマシン、家庭用コーヒーマシン
1.5 世界のスチームコーヒーマシン市場規模と予測
1.5.1 世界のスチームコーヒーマシン消費額（2020年対2024年対2031年）
1.5.2 世界のスチームコーヒーマシン販売数量（2020年-2031年）
1.5.3 世界のスチームコーヒーマシンの平均価格（2020年-2031年）

2 メーカープロフィール
※掲載企業リスト：Keurig Green Mountain、 Panasonic、 Nestlé Nespresso、 Jarden、 Delonghi、 Electrolux、 Melitta、 Morphy Richards、 Philips、 Hamilton Beach、 Illy、 Bosch、 Tsann Kuen
Company A
Company Aの詳細
Company Aの主要事業
Company Aのスチームコーヒーマシン製品およびサービス
Company Aのスチームコーヒーマシンの販売数量、平均価格、売上高、粗利益率、市場シェア（2020-2024）
Company Aの最近の動向/最新情報
Company B
Company Bの詳細
Company Bの主要事業
Company Bのスチームコーヒーマシン製品およびサービス
Company Bのスチームコーヒーマシンの販売数量、平均価格、売上高、粗利益率、市場シェア（2020-2024）
Company Bの最近の動向/最新情報
…
…

3 競争環境：メーカー別スチームコーヒーマシン市場分析
3.1 世界のスチームコーヒーマシンのメーカー別販売数量（2020-2024）
3.2 世界のスチームコーヒーマシンのメーカー別売上高（2020-2024）
3.3 世界のスチームコーヒーマシンのメーカー別平均価格（2020-2024）
3.4 市場シェア分析（2024年）
3.4.1 スチームコーヒーマシンのメーカー別売上および市場シェア(%)：2024年
3.4.2 2024年におけるスチームコーヒーマシンメーカー上位3社の市場シェア
3.4.3 2024年におけるスチームコーヒーマシンメーカー上位6社の市場シェア
3.5 スチームコーヒーマシン市場:全体企業フットプリント分析
3.5.1 スチームコーヒーマシン市場：地域別フットプリント
3.5.2 スチームコーヒーマシン市場：製品タイプ別フットプリント
3.5.3 スチームコーヒーマシン市場：用途別フットプリント
3.6 新規参入企業と参入障壁
3.7 合併、買収、契約、提携

4 地域別消費分析
4.1 世界のスチームコーヒーマシンの地域別市場規模
4.1.1 地域別スチームコーヒーマシン販売数量（2020年-2031年）
4.1.2 スチームコーヒーマシンの地域別消費額（2020年-2031年）
4.1.3 スチームコーヒーマシンの地域別平均価格（2020年-2031年）
4.2 北米のスチームコーヒーマシンの消費額（2020年-2031年）
4.3 欧州のスチームコーヒーマシンの消費額（2020年-2031年）
4.4 アジア太平洋のスチームコーヒーマシンの消費額（2020年-2031年）
4.5 南米のスチームコーヒーマシンの消費額（2020年-2031年）
4.6 中東・アフリカのスチームコーヒーマシンの消費額（2020年-2031年）

5 タイプ別市場セグメント
5.1 世界のスチームコーヒーマシンのタイプ別販売数量（2020年-2031年）
5.2 世界のスチームコーヒーマシンのタイプ別消費額（2020年-2031年）
5.3 世界のスチームコーヒーマシンのタイプ別平均価格（2020年-2031年）

6 用途別市場セグメント
6.1 世界のスチームコーヒーマシンの用途別販売数量（2020年-2031年）
6.2 世界のスチームコーヒーマシンの用途別消費額（2020年-2031年）
6.3 世界のスチームコーヒーマシンの用途別平均価格（2020年-2031年）

7 北米市場
7.1 北米のスチームコーヒーマシンのタイプ別販売数量（2020年-2031年）
7.2 北米のスチームコーヒーマシンの用途別販売数量（2020年-2031年）
7.3 北米のスチームコーヒーマシンの国別市場規模
7.3.1 北米のスチームコーヒーマシンの国別販売数量（2020年-2031年）
7.3.2 北米のスチームコーヒーマシンの国別消費額（2020年-2031年）
7.3.3 アメリカの市場規模・予測（2020年-2031年）
7.3.4 カナダの市場規模・予測（2020年-2031年）
7.3.5 メキシコの市場規模・予測（2020年-2031年）

8 欧州市場
8.1 欧州のスチームコーヒーマシンのタイプ別販売数量（2020年-2031年）
8.2 欧州のスチームコーヒーマシンの用途別販売数量（2020年-2031年）
8.3 欧州のスチームコーヒーマシンの国別市場規模
8.3.1 欧州のスチームコーヒーマシンの国別販売数量（2020年-2031年）
8.3.2 欧州のスチームコーヒーマシンの国別消費額（2020年-2031年）
8.3.3 ドイツの市場規模・予測（2020年-2031年）
8.3.4 フランスの市場規模・予測（2020年-2031年）
8.3.5 イギリスの市場規模・予測（2020年-2031年）
8.3.6 ロシアの市場規模・予測（2020年-2031年）
8.3.7 イタリアの市場規模・予測（2020年-2031年）

9 アジア太平洋市場
9.1 アジア太平洋のスチームコーヒーマシンのタイプ別販売数量（2020年-2031年）
9.2 アジア太平洋のスチームコーヒーマシンの用途別販売数量（2020年-2031年）
9.3 アジア太平洋のスチームコーヒーマシンの地域別市場規模
9.3.1 アジア太平洋のスチームコーヒーマシンの地域別販売数量（2020年-2031年）
9.3.2 アジア太平洋のスチームコーヒーマシンの地域別消費額（2020年-2031年）
9.3.3 中国の市場規模・予測（2020年-2031年）
9.3.4 日本の市場規模・予測（2020年-2031年）
9.3.5 韓国の市場規模・予測（2020年-2031年）
9.3.6 インドの市場規模・予測（2020年-2031年）
9.3.7 東南アジアの市場規模・予測（2020年-2031年）
9.3.8 オーストラリアの市場規模・予測（2020年-2031年）

10 南米市場
10.1 南米のスチームコーヒーマシンのタイプ別販売数量（2020年-2031年）
10.2 南米のスチームコーヒーマシンの用途別販売数量（2020年-2031年）
10.3 南米のスチームコーヒーマシンの国別市場規模
10.3.1 南米のスチームコーヒーマシンの国別販売数量（2020年-2031年）
10.3.2 南米のスチームコーヒーマシンの国別消費額（2020年-2031年）
10.3.3 ブラジルの市場規模・予測（2020年-2031年）
10.3.4 アルゼンチンの市場規模・予測（2020年-2031年）

11 中東・アフリカ市場
11.1 中東・アフリカのスチームコーヒーマシンのタイプ別販売数量（2020年-2031年）
11.2 中東・アフリカのスチームコーヒーマシンの用途別販売数量（2020年-2031年）
11.3 中東・アフリカのスチームコーヒーマシンの国別市場規模
11.3.1 中東・アフリカのスチームコーヒーマシンの国別販売数量（2020年-2031年）
11.3.2 中東・アフリカのスチームコーヒーマシンの国別消費額（2020年-2031年）
11.3.3 トルコの市場規模・予測（2020年-2031年）
11.3.4 エジプトの市場規模推移と予測（2020年-2031年）
11.3.5 サウジアラビアの市場規模・予測（2020年-2031年）
11.3.6 南アフリカの市場規模・予測（2020年-2031年）

12 市場ダイナミクス
12.1 スチームコーヒーマシンの市場促進要因
12.2 スチームコーヒーマシンの市場抑制要因
12.3 スチームコーヒーマシンの動向分析
12.4 ポーターズファイブフォース分析
12.4.1 新規参入者の脅威
12.4.2 サプライヤーの交渉力
12.4.3 買い手の交渉力
12.4.4 代替品の脅威
12.4.5 競争上のライバル関係

13 原材料と産業チェーン
13.1 スチームコーヒーマシンの原材料と主要メーカー
13.2 スチームコーヒーマシンの製造コスト比率
13.3 スチームコーヒーマシンの製造プロセス
13.4 産業バリューチェーン分析

14 流通チャネル別出荷台数
14.1 販売チャネル
14.1.1 エンドユーザーへの直接販売
14.1.2 代理店
14.2 スチームコーヒーマシンの主な流通業者
14.3 スチームコーヒーマシンの主な顧客

15 調査結果と結論

16 付録
16.1 調査方法
16.2 調査プロセスとデータソース
16.3 免責事項

*** 表一覧 ***

・世界のスチームコーヒーマシンのタイプ別消費額（百万米ドル、2020年対2024年対2031年）
・世界のスチームコーヒーマシンの用途別消費額（百万米ドル、2020年対2024年対2031年）
・世界のスチームコーヒーマシンのメーカー別販売数量
・世界のスチームコーヒーマシンのメーカー別売上高
・世界のスチームコーヒーマシンのメーカー別平均価格
・スチームコーヒーマシンにおけるメーカーの市場ポジション（ティア1、ティア2、ティア3）
・主要メーカーの本社とスチームコーヒーマシンの生産拠点
・スチームコーヒーマシン市場:各社の製品タイプフットプリント
・スチームコーヒーマシン市場:各社の製品用途フットプリント
・スチームコーヒーマシン市場の新規参入企業と参入障壁
・スチームコーヒーマシンの合併、買収、契約、提携
・スチームコーヒーマシンの地域別販売量(2020-2031)
・スチームコーヒーマシンの地域別消費額(2020-2031)
・スチームコーヒーマシンの地域別平均価格(2020-2031)
・世界のスチームコーヒーマシンのタイプ別販売量(2020-2031)
・世界のスチームコーヒーマシンのタイプ別消費額(2020-2031)
・世界のスチームコーヒーマシンのタイプ別平均価格(2020-2031)
・世界のスチームコーヒーマシンの用途別販売量(2020-2031)
・世界のスチームコーヒーマシンの用途別消費額(2020-2031)
・世界のスチームコーヒーマシンの用途別平均価格(2020-2031)
・北米のスチームコーヒーマシンのタイプ別販売量(2020-2031)
・北米のスチームコーヒーマシンの用途別販売量(2020-2031)
・北米のスチームコーヒーマシンの国別販売量(2020-2031)
・北米のスチームコーヒーマシンの国別消費額(2020-2031)
・欧州のスチームコーヒーマシンのタイプ別販売量(2020-2031)
・欧州のスチームコーヒーマシンの用途別販売量(2020-2031)
・欧州のスチームコーヒーマシンの国別販売量(2020-2031)
・欧州のスチームコーヒーマシンの国別消費額(2020-2031)
・アジア太平洋のスチームコーヒーマシンのタイプ別販売量(2020-2031)
・アジア太平洋のスチームコーヒーマシンの用途別販売量(2020-2031)
・アジア太平洋のスチームコーヒーマシンの国別販売量(2020-2031)
・アジア太平洋のスチームコーヒーマシンの国別消費額(2020-2031)
・南米のスチームコーヒーマシンのタイプ別販売量(2020-2031)
・南米のスチームコーヒーマシンの用途別販売量(2020-2031)
・南米のスチームコーヒーマシンの国別販売量(2020-2031)
・南米のスチームコーヒーマシンの国別消費額(2020-2031)
・中東・アフリカのスチームコーヒーマシンのタイプ別販売量(2020-2031)
・中東・アフリカのスチームコーヒーマシンの用途別販売量(2020-2031)
・中東・アフリカのスチームコーヒーマシンの国別販売量(2020-2031)
・中東・アフリカのスチームコーヒーマシンの国別消費額(2020-2031)
・スチームコーヒーマシンの原材料
・スチームコーヒーマシン原材料の主要メーカー
・スチームコーヒーマシンの主な販売業者
・スチームコーヒーマシンの主な顧客

*** 図一覧 ***

・スチームコーヒーマシンの写真
・グローバルスチームコーヒーマシンのタイプ別売上（百万米ドル）
・グローバルスチームコーヒーマシンのタイプ別売上シェア、2024年
・グローバルスチームコーヒーマシンの用途別消費額（百万米ドル）
・グローバルスチームコーヒーマシンの用途別売上シェア、2024年
・グローバルのスチームコーヒーマシンの消費額（百万米ドル）
・グローバルスチームコーヒーマシンの消費額と予測
・グローバルスチームコーヒーマシンの販売量
・グローバルスチームコーヒーマシンの価格推移
・グローバルスチームコーヒーマシンのメーカー別シェア、2024年
・スチームコーヒーマシンメーカー上位3社（売上高）市場シェア、2024年
・スチームコーヒーマシンメーカー上位6社（売上高）市場シェア、2024年
・グローバルスチームコーヒーマシンの地域別市場シェア
・北米のスチームコーヒーマシンの消費額
・欧州のスチームコーヒーマシンの消費額
・アジア太平洋のスチームコーヒーマシンの消費額
・南米のスチームコーヒーマシンの消費額
・中東・アフリカのスチームコーヒーマシンの消費額
・グローバルスチームコーヒーマシンのタイプ別市場シェア
・グローバルスチームコーヒーマシンのタイプ別平均価格
・グローバルスチームコーヒーマシンの用途別市場シェア
・グローバルスチームコーヒーマシンの用途別平均価格
・米国のスチームコーヒーマシンの消費額
・カナダのスチームコーヒーマシンの消費額
・メキシコのスチームコーヒーマシンの消費額
・ドイツのスチームコーヒーマシンの消費額
・フランスのスチームコーヒーマシンの消費額
・イギリスのスチームコーヒーマシンの消費額
・ロシアのスチームコーヒーマシンの消費額
・イタリアのスチームコーヒーマシンの消費額
・中国のスチームコーヒーマシンの消費額
・日本のスチームコーヒーマシンの消費額
・韓国のスチームコーヒーマシンの消費額
・インドのスチームコーヒーマシンの消費額
・東南アジアのスチームコーヒーマシンの消費額
・オーストラリアのスチームコーヒーマシンの消費額
・ブラジルのスチームコーヒーマシンの消費額
・アルゼンチンのスチームコーヒーマシンの消費額
・トルコのスチームコーヒーマシンの消費額
・エジプトのスチームコーヒーマシンの消費額
・サウジアラビアのスチームコーヒーマシンの消費額
・南アフリカのスチームコーヒーマシンの消費額
・スチームコーヒーマシン市場の促進要因
・スチームコーヒーマシン市場の阻害要因
・スチームコーヒーマシン市場の動向
・ポーターズファイブフォース分析
・スチームコーヒーマシンの製造コスト構造分析
・スチームコーヒーマシンの製造工程分析
・スチームコーヒーマシンの産業チェーン
・販売チャネル：エンドユーザーへの直接販売 vs 販売代理店
・直接チャネルの長所と短所
・間接チャネルの長所と短所
・方法論
・調査プロセスとデータソース

★当レポートに関するお問い合わせ先(購入・見積)★

■ 英文タイトル：Global Steam Coffee Machine Market 2025
■ レポートの形態：英文PDF
■ レポートコード：GIR24MKT445048
■ 販売会社：H&Iグローバルリサーチ株式会社（東京都中央区）

■ お問い合わせフォーム ⇒ https://www.marketreport.jp/contact

スチームコーヒーマシンは、コーヒーを抽出するための装置であり、特にエスプレッソの調製に特化した設計を持つことが一般的です。これらの機械は、主に蒸気を利用してコーヒーの成分を抽出します。この方法は、濃厚でクリーミーなエスプレッソを作ることができるため、カフェ文化の中で広く利用されています。

スチームコーヒーマシンの最も基本的な定義は、「蒸気を使用してコーヒーを抽出する装置」となります。これにより、高温高圧の状態でコーヒーの成分を効率よく抽出し、風味豊かな飲み物を提供します。また、スチームノズルを搭載している機種では、ミルクを泡立てることも可能であり、ラテやカプチーノなどの多様な飲み物を作ることができます。

スチームコーヒーマシンの特徴はいくつかあります。まず、蒸気を生成するためのボイラーが内蔵されている点が挙げられます。このボイラーは、水を加熱することで蒸気を発生させ、コーヒーを抽出するための圧力を提供します。圧力は通常9バール程度であり、この圧力によってコーヒー豆の油分や香り、味わいが抽出されます。さらに、多くのモデルでは、ディスプレイや操作パネルが搭載されており、抽出時間や温度の設定が可能です。これにより、バリスタが自分好みのコーヒーを作りやすくなっています。

スチームコーヒーマシンは、その目的や使用方法に応じていくつかの種類に分類されます。まず、家庭用モデルがあり、限られたスペースながらもエスプレッソを作りたいと考える人々に適しています。これらの機械は、比較的小さく、操作が簡単なデザインが多く、初心者でも扱いやすいのが特徴です。次に、業務用モデルがあります。これらはカフェやレストラン等で使用されることが多く、高出力で持続的に使用できるように設計されています。業務用のスチームコーヒーマシンは、通常より大きなボイラーを搭載し、複数のグループヘッドを持つことが可能です。これにより、一度に複数杯のコーヒーを抽出することができます。

用途に関しては、スチームコーヒーマシンは一般的にエスプレッソやそのバリエーションを作成するために使用されます。エスプレッソ自体は、リストレットやアメリカーノ、ラテ、カプチーノなどの基本となる飲み物であり、スチームコーヒーマシンがあれば、自宅で手軽にカフェスタイルの飲み物が楽しめます。また、スチームノズルを使用してミルクを泡立て、ラテアートなどを施すことも可能です。これにより、コーヒーを楽しむだけでなく、視覚的な楽しみも提供することができます。

関連する技術としては、温度管理技術や圧力制御技術があります。高品質なコーヒー抽出には、適切な温度と圧力が不可欠です。スチームコーヒーマシンには、正確な温度を維持するためのサーモスタットや、圧力計が搭載されていることが多いです。最近では、デジタル制御を採用したモデルも増えており、リアルタイムでのデータ表示や設定が可能になっています。

さらには、メンテナンスの手軽さも重要な要素です。スチームコーヒーマシンは、使用後に定期的なクリーニングが必要です。特に、ボイラーやグループヘッドの内部に残ったコーヒーの油分やミルクの残りが、風味に影響を与えるため、こまめな掃除が推奨されます。また、一部のモデルは自己洗浄機能を装備しているため、メンテナンスの負担を軽減できます。

スチームコーヒーマシンを選ぶ際には、自分の使用目的に合ったモデル選びが重要です。例えば、家庭での使用頻度が低い場合、手軽に作れるようなコンパクトなモデルが適しています。しかし、カフェなど商業用途で使用する場合は、耐久性やパフォーマンスが求められるため、業務用モデルを選択することが推奨されます。

さらに、スチームコーヒーマシンの進化は続いており、最近ではスマートフォンと連動して操作できるモデルや、コーヒーの好みに応じて抽出が行えるプログラム機能を搭載したものも登場しています。このように、技術の進展に伴い、ユーザーのニーズに応える多様な選択肢が提供されています。

スチームコーヒーマシンは、コーヒーを愛する多くの人々にとって欠かせないアイテムであり、その魅力は様々な形で表れています。家庭でも簡単に本格的なコーヒーを楽しむことができるため、コーヒーの購買から自宅での調理へとシフトする流れが続いています。これにより、スチームコーヒーマシンは今後もコーヒー文化の重要な一部として存在し続けることでしょう。コーヒーを楽しむだけでなく、作る楽しみをもたらすスチームコーヒーマシンは、現代のライフスタイルにおいて欠かせない存在と言えるでしょう。

GlobalInfoResearch社の最新調査によると、世界のスチームコーヒーマシン市場規模は2024年にxxxx米ドルと評価され、2031年までに年平均xxxx%でxxxx米ドルに成長すると予測されています。

本レポートは、世界のスチームコーヒーマシン市場に関する詳細かつ包括的な分析です。メーカー別、地域別・国別、タイプ別、用途別の定量分析および定性分析を行っています。市場は絶え間なく変化しているため、本レポートでは競争、需給動向、多くの市場における需要の変化に影響を与える主な要因を調査しています。選定した競合企業の会社概要と製品例、および選定したいくつかのリーダー企業の2024年までの市場シェア予測を掲載しています。

*** 主な特徴 ***

スチームコーヒーマシンの世界市場規模および予測：消費金額（百万ドル）、販売数量、平均販売価格、2019-2031年

スチームコーヒーマシンの地域別・国別の市場規模および予測：消費金額（百万ドル）、販売数量、平均販売価格、2019-2031年

スチームコーヒーマシンのタイプ別・用途別の市場規模および予測：消費金額（百万ドル）、販売数量、平均販売価格、2019-2031年

スチームコーヒーマシンの世界主要メーカーの市場シェア、売上高（百万ドル）、販売数量、平均販売単価、2019-2024年

本レポートの主な目的は以下の通りです：

– 世界および主要国の市場規模を把握する
– スチームコーヒーマシンの成長の可能性を分析する
– 各製品と最終用途市場の将来成長を予測する
– 市場に影響を与える競争要因を分析する

本レポートでは、世界のスチームコーヒーマシン市場における主要企業を、会社概要、販売数量、売上高、価格、粗利益率、製品ポートフォリオ、地理的プレゼンス、主要動向などのパラメータに基づいて紹介しています。本調査の対象となる主要企業には、Keurig Green Mountain、 Panasonic、 Nestlé Nespresso、 Jarden、 Delonghi、 Electrolux、 Melitta、 Morphy Richards、 Philips、 Hamilton Beach、 Illy、 Bosch、 Tsann Kuenなどが含まれます。

また、本レポートは市場の促進要因、阻害要因、機会、新製品の発売や承認に関する重要なインサイトを提供します。

*** 市場セグメンテーション

スチームコーヒーマシン市場はタイプ別と用途別に区分されます。セグメント間の成長については2019-2031年の期間においてタイプ別と用途別の消費額の正確な計算と予測を数量と金額で提供します。この分析は、適格なニッチ市場をターゲットとすることでビジネスを拡大するのに役立ちます。

[タイプ別市場セグメント]
全自動スチームコーヒーマシン、半自動スチームコーヒーマシン

[用途別市場セグメント]
商業用コーヒーマシン、オフィス用コーヒーマシン、家庭用コーヒーマシン

[主要プレーヤー]
Keurig Green Mountain、 Panasonic、 Nestlé Nespresso、 Jarden、 Delonghi、 Electrolux、 Melitta、 Morphy Richards、 Philips、 Hamilton Beach、 Illy、 Bosch、 Tsann Kuen

[地域別市場セグメント]
– 北米（アメリカ、カナダ、メキシコ）
– ヨーロッパ（ドイツ、フランス、イギリス、ロシア、イタリア、その他）
– アジア太平洋（中国、日本、韓国、インド、東南アジア、オーストラリア）
– 南米（ブラジル、アルゼンチン、コロンビア、その他）
– 中東・アフリカ（サウジアラビア、UAE、エジプト、南アフリカ、その他）

※本レポートの内容は、全15章で構成されています。

第1章では、スチームコーヒーマシンの製品範囲、市場概要、市場推計の注意点、基準年について説明する。

第2章では、2019年から2024年までのスチームコーヒーマシンの価格、販売数量、売上、世界市場シェアとともに、スチームコーヒーマシンのトップメーカーのプロフィールを紹介する。

第3章では、スチームコーヒーマシンの競争状況、販売数量、売上、トップメーカーの世界市場シェアを景観対比によって強調的に分析する。

第4章では、スチームコーヒーマシンの内訳データを地域レベルで示し、2019年から2031年までの地域別の販売数量、消費量、成長を示す。

第5章と第6章では、2019年から2031年まで、タイプ別、用途別に売上高を区分し、タイプ別、用途別の売上高シェアと成長率を示す。

第7章、第8章、第9章、第10章、第11章では、2019年から2024年までの世界の主要国の販売数量、消費量、市場シェアとともに、国レベルでの販売データを分析する。2025年から2031年までのスチームコーヒーマシンの市場予測は販売量と売上をベースに地域別、タイプ別、用途別で掲載する。

第12章、市場ダイナミクス、促進要因、阻害要因、トレンド、ポーターズファイブフォース分析。

第13章、スチームコーヒーマシンの主要原材料、主要サプライヤー、産業チェーン。

第14章と第15章では、スチームコーヒーマシンの販売チャネル、販売代理店、顧客、調査結果と結論について説明する。

■ お問い合わせフォーム ⇒ https://www.marketreport.jp/contact